mh389 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna Malaysia
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026
Dasar Privasi ini menerangkan cara mh389 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Dengan menggunakan platform mh389, anda bersetuju dengan amalan privasi yang dinyatakan di sini.
Apakah Maklumat yang Kami Kumpulkan?
mh389 mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi memastikan platform berfungsi dengan selamat dan perkhidmatan dapat disampaikan dengan cekap. Kategori maklumat yang dikumpul adalah seperti berikut:
- Maklumat Akaun — nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon, alamat e-mel dan kata laluan yang dienkripsi semasa proses pendaftaran.
- Maklumat Pengesahan Identiti (KYC) — salinan dokumen pengenalan diri seperti kad pengenalan atau pasport bagi memenuhi keperluan pengesahan akaun.
- Maklumat Peranti dan Pelayar — alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, model peranti dan data teknikal lain yang dikumpul secara automatik semasa anda mengakses platform.
- Maklumat Pembayaran — butiran transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM/MYR), termasuk kaedah pembayaran yang digunakan seperti FPX atau dompet elektronik tempatan. Nombor kad penuh tidak disimpan oleh mh389.
- Data Penggunaan — rekod aktiviti dalam platform termasuk permainan yang dimainkan, masa sesi, sejarah pertaruhan dan interaksi dengan ciri-ciri platform.
- Kuki (Cookies) — fail data kecil yang disimpan pada peranti anda untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memantau prestasi platform.
Untuk Apa Maklumat Ini Digunakan?
mh389 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Tujuan utama penggunaan data adalah:
- Mengesahkan identiti pengguna dan mencegah penipuan atau pengubahan wang haram selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia.
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan selamat dan tepat.
- Menyampaikan pengalaman pengguna yang diperibadikan termasuk cadangan permainan dan tawaran promosi yang relevan.
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, kemaskini keselamatan dan perubahan polisi.
- Menganalisis data penggunaan untuk menambah baik prestasi platform, mengenal pasti isu teknikal dan meningkatkan kualiti perkhidmatan.
- Mematuhi obligasi undang-undang dan keperluan pihak berkuasa yang berkaitan di Malaysia.
Kuki dan Penjejakan Aktiviti Pengguna
Platform mh389 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman melayari dan membolehkan ciri-ciri platform berfungsi dengan betul. Terdapat dua kategori utama kuki yang kami gunakan:
- Kuki Penting — diperlukan untuk operasi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan tanpa menjejaskan fungsi platform.
- Kuki Analitik — digunakan untuk memahami corak penggunaan platform secara agregat bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan. Data ini tidak mengenal pasti pengguna secara individu.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa ciri platform mh389.
Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Bagaimana Data Anda Dilindungi?
mh389 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang ketat untuk melindungi data peribadi pengguna daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kehilangan. Ini termasuk penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol SSL/TLS, kawalan akses dalaman yang ketat dan pemantauan sistem berterusan.
Data pengguna disimpan pada pelayan yang selamat dengan sistem sandaran berkala. Tempoh penyimpanan data adalah berdasarkan keperluan operasi platform dan obligasi undang-undang yang terpakai — umumnya tidak melebihi tujuh (7) tahun selepas penutupan akaun.
Adakah Data Dikongsi dengan Pihak Lain?
mh389 tidak menjual atau menyewakan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, data mungkin dikongsi dengan:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi MYR dengan selamat.
- Pihak berkuasa berkaitan di Malaysia apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
- Penyedia perkhidmatan teknikal pihak ketiga yang membantu operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Hak Pengguna, Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Apakah Hak Anda sebagai Pengguna mh389?
Sebagai pengguna mh389 yang berdaftar, anda mempunyai hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- Hak Akses — anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak Pembetulan — anda boleh meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau lapuk melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan.
- Hak Pemadaman — anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi undang-undang yang mewajibkan kami menyimpan rekod tertentu.
- Hak Bantahan — anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran.
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
mh389 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan operasi atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi platform atau e-mel. Tarikh kuat kuasa versi terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.
Cara Menghubungi Pasukan Sokongan mh389
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, permintaan akses data atau kebimbangan tentang keselamatan maklumat anda, sila hubungi kami melalui e-mel di [email protected]. Anda juga boleh melayari halaman Soalan Lazim untuk maklumat umum tentang akaun dan privasi.